Banyak di antara kalian yang mungkin pernah mengalami project yang gagal karena tidak dapat memenangkan persaingan dengan klien. Hal ini bisa terjadi karena kalian tidak dapat memberikan jawaban yang memuaskan bagi klien. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini, kami ingin membagikan beberapa tips yang dapat membantu kalian untuk menjawab pertanyaan klien dengan tepat dan mendapatkan project yang diinginkan.
Jangan Mengandalkan Insting
Kalian harus memahami seluk beluk pekerjaan
Ketika kalian ditanya tentang detail pekerjaan, kalian harus terlebih dahulu memahami seluk-beluk pekerjaan tersebut. Dengan begitu, kalian akan lebih siap dalam memberikan jawaban yang tepat dan meyakinkan.
Belajar dari pengalaman sebelumnya
Pengalaman adalah guru terbaik. Kalian harus belajar dari project sebelumnya untuk memperbaiki kekurangan kalian dan mendapatkan peluang untuk memenangkan project baru.
Masalah Budget
Mengajukan pertanyaan mengenai anggaran
Selalu ajukan pertanyaan mengenai anggaran yang dimiliki oleh klien. Dengan begitu, kalian akan mengetahui apakah project tersebut layak atau tidak untuk diambil.
Menawarkan solusi alternatif
Jika anggaran yang ditetapkan oleh klien ternyata terlalu kecil, kalian dapat menawarkan solusi alternatif yang tepat untuk memenuhi kebutuhan klien.
Deadline
Memberikan estimasi waktu yang realistis
Kalian harus memberikan estimasi waktu yang realistis dan memungkinkan bagi kalian untuk menyelesaikan project tepat waktu.
Komunikasi yang jelas
Komunikasikan dengan jelas mengenai batas waktu yang diinginkan oleh klien. Hal ini akan membantu kalian untuk lebih fokus dan dapat menyelesaikan project dengan tepat waktu.
Keahlian dan Pekerjaan Sebelumnya
Menunjukkan portofolio yang relevan
Kalian harus menunjukkan portofolio yang relevan dengan pekerjaan yang ditawarkan oleh klien. Portofolio yang relevan akan memberikan keyakinan pada klien bahwa kalian dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
Memberikan penjelasan yang jelas
Beri tahu klien mengenai pengalaman pekerjaan sebelumnya dan kemampuan kalian dalam menangani pekerjaan tertentu. Hal ini akan membantu klien untuk lebih percaya akan kemampuan kalian dalam menyelesaikan project.
Kualitas Pekerjaan
Mendengarkan dengan seksama
Kalian harus mendengarkan dengan seksama kebutuhan klien dan apa yang ingin dicapai. Sehingga, kalian dapat memberikan hasil pekerjaan yang memuaskan.
Membuat kesepakatan bersama
Kalian harus membuat kesepakatan bersama klien mengenai hasil pekerjaan yang diinginkan dan apa yang akan diterima oleh klien. Hal ini akan membantu menghindari terjadinya salah paham dan membuat hasil pekerjaan menjadi lebih profesional.
Respon terhadap Pertanyaan Klien
Menjawab dengan cepat
Kalian harus menjawab pertanyaan klien dengan cepat agar tidak menimbulkan kekhawatiran pada klien. Hal ini juga memberikan kesan profesional atas layanan yang diberikan.
Memberikan jawaban yang jelas
Jawablah pertanyaan klien dengan jelas dan ringkas. Hal ini akan memudahkan klien untuk memahami jawaban yang diberikan.
Kesalahan dalam Proyek Terdahulu
Melihat kesalahan sebagai peluang belajar
Kalian harus melihat kesalahan pada project sebelumnya sebagai peluang untuk belajar dan memperbaiki kekurangan tersebut. Dengan begitu, kalian dapat lebih siap dan percaya diri dalam menyelesaikan project yang ditawarkan.
Menjadi lebih hati-hati
Setelah menemukan kesalahan pada project terdahulu, kalian harus menjadi lebih hati-hati dan lebih teliti dalam melakukan pekerjaan. Hal ini akan membantu menghindari kesalahan pada project berikutnya dan membuat hasil pekerjaan menjadi lebih baik.
Tips Bonus:
- Buatlah pertanyaan tambahan mengenai detail project yang diberikan untuk memastikan bahwa kalian memahami dengan benar.
- Jangan takut untuk meminta kesempatan kedua jika gagal memenangkan project.
- Rencanakan jawaban terbaik sebelum bertemu dengan klien.
Kesimpulan:
Jadi, agar kalian dapat memenangkan persaingan dengan klien dan mendapatkan proyek yang diinginkan, kalian harus memperhatikan beberapa hal, seperti memahami seluk-beluk pekerjaan, mengajukan pertanyaan mengenai anggaran, memberikan estimasi waktu yang realistis, menunjukkan portofolio yang relevan, mendengar kebutuhan klien, menjawab pertanyaan dengan jelas, dan melihat kesalahan sebagai peluang belajar. Untuk membantu kalian dalam menyelesaikan project yang diinginkan, silahkan kunjungi produk kami yang bernama Wordcopy. Wordcopy adalah kumpulan Template copywriting untuk semua jenis urusan desainer & freelancer dengan klien. Silahkan kunjungi link berikut https://eveerykit.com/product/wordcopy untuk informasi lebih lengkap mengenai produk kami.
