5 Cara Mengucapkan Terima Kasih dengan Cara yang Membuat Klien Kembali Memesan Jasa Kalian
Mendapatkan klien baru untuk project kalian adalah suatu tugas yang cukup sulit dan membutuhkan banyak waktu. Akan tetapi, tetapkah kalian berupaya untuk menghasilkan klien baru dan mengabaikan klien lama? Jika kalian berpikir seperti itu, maka kalian salah besa.
Memang rasa terima kasih yang baik dapat membawa klien kalian kembali ke project dan menjalin hubungan bisnis yang lebih baik. Dalam artikel ini, kami akan membahas 5 cara untuk mengatakan terima kasih dengan cara yang membuat klien kembali memesan project kalian.
Cara Mengucapkan Terima Kasih yang Membuat Klien Kembali Memesan Jasa Kalian
1. Membuat sebuah kartu ucapan terima kasih khusus
Kalian dapat membuat atau membeli sebuah kartu ucapan terima kasih yang dikirimkan langsung ke klien kalian. Kartu tersebut juga dapat didesain dengan logo dan informasi perusahaan kalian.
- Jangan lupa untuk menuliskan nama klien dan pesan khusus untuk membuatnya merasa dihargai.
- Jangan membuat kartu ucapan itu seperti yang biasa, buatlah spesial dan unik.
2. Menelepon klien untuk mengucapkan terima kasih secara langsung
Selain mengirimkan kartu ucapan, kalian juga dapat menelepon klien langsung dan mengucapkan terima kasih. Kalian dapat menjelaskan rasa terima kasih kalian terhadap kerja sama yang baru saja kalian kerjakan.
- Ingat untuk tidak terlalu lama mengobrol, hanya 5-10 menit cukup.
- Buatlah percakapan santai dan penuh dengan kehangatan.
3. Mengirimkan sebuah email dengan ucapan terima kasih
Pilihan lainnya adalah dengan mengirimkan email ucapan terima kasih. Kalian bisa membuat template email khusus untuk ucapan terima kasih ini.
- Buatlah isi email jelas, singkat, dan menyambung perasaan kalian terhadap kerja sama.
- Buatlah email personal dan bukan template yang membosankan.
4. Mengirimkan kado kecil
Satu hal lagi yang dapat kalian lakukan untuk mengatakan rasa terima kasih adalah mengirim kado kecil seperti merchandise yang ada logo perusahaan kalian.
- Namun, kalian harus memilih barang yang menarik perhatian klien kalian.
- Jangan sampai salah pilih, karena kalian ingin membuat klien merasa dihargai dan tidak mengecewakan.
5. Membayarkan biaya untuk si klien
Pilihan lain lagi yang lebih radical adalah dengan menanggung biaya untuk printer, ink, yang diperlukan oleh si klien. Ini akan membuat klien merasa dihargai dan memiliki ekspektasi tinggi terhadap kerja samanya dengan kalian.
- Jangan langsung mengumumkan hal ini, namun tunggu saat yang tepat seperti anniversary kerja sama.
- Buatlah bayaran sesuai dengan permasalahan klien kalian.
Bonus Tips
- Jangan lupa untuk gunakan nada suara yang ramah ketika berbicara langsung dengan klien.
- Buatlah isi kartu ucapan ataupun email yang penuh dengan kehangatan untuk membuat klien merasa dihargai.
- Jangan hanya mengucapkan terima kasih ketika project telah selesai, kalian juga harus mengucapkannya ketika project sedang berlangsung.
Kesimpulan
Mengucapkan terima kasih kepada klien kalian bukan hanya sekedar tindakan sopan, namun juga bisa meningkatkan peluang bisnis kalian. Selalu ingatkan klien tentang kerja sama yang lama, serta pantau dan jelajah kesempatan untuk mengucapkan terima kasih yang spesial. Jangan sampai meskipun kalian sudah memberikan yang terbaik, namun kalian ingatkan klien bahwa keberhasilan project kalian tidak mungkin tercapai tanpa kontribusi dari klien tersebut. Oleh karena itu, gunakan Wordcopy untuk semua jenis project kalian, jangan sampai rasa terima kasih kalian tidak terucap karena masalah copywriting yang kurang memenuhi ekspektasi klien. Temukan kumpulan Template copywriting lengkap untuk semua jenis project freelancer atau desainer yang dilengkapi dengan teknik copywriting,, dengan mengunjungi link berikut https://eveerykit.com/product/wordcopy. Salam hangat dari kami!
